FAQ's
FAQS
¿Como puedo obtener una cotización de sus productos??
Ud. puede obtener una cotización de cualquiera de nuestros productos llamando a nuestros teléfonos y solicitando hablar con un ejecutivo de ventas. Nuestro personal especializado lo ayudará a elegir la solución que más se acomode a sus necesidades ya sea en el área de impresión de etiquetas, cinta de embalaje o insumos gráficos.
¿Existe algún tipo de descuento por ordenar etiquetas nuevamente?
Ordenar la misma etiqueta por segunda vez tiene un precio más bajo que un trabajo nuevo ya que al re-ordenar etiquetas (que no tengan nuevos cambios), no existen los costos asociados al desarrollo de placas o de arte.
¿Qué determina el precio de etiquetas a la medida?
Hay un número de factores que determinan el precio de una etiqueta. Entre ellos encontramos el tipo de material solicitado (papel autoadhesivo normal, plástico, especiales, folia, laminado, etc..), el número de colores de la etiqueta, el n° de procesos requeridos y sobre todo la cantidad de etiquetas solicitadas. En la mayoría de los casos, el cliente encontrará que al ordenar una mayor cantidad de etiquetas, esto reducirá el precio unitario de cada etiqueta en forma significativa. Esta diferencia de precios está asociada a los tiempos de montaje y pérdida considerada al presupuestar cada trabajo.
¿Se puede solicitar tirajes cortos de etiquetas? Cuál es el mínimo?
Si se puede solicitar tirajes cortos de etiquetas. El mínimo dependerá del material y tipo de etiquetas que solicita el cliente. Por lo general, los tirajes cortos se obtienen mediante impresión digital lo que puede significar una relación costo – beneficio adecuada para proyectos menores.
¿Etiquetas Nallar ofrece etiquetas en rollo o a pliego (hojas)?
Las etiquetas que ofrece la empresa vienen principalmente en rollos, sin embargo, los tirajes cortos por lo general se realizan en pliegos utilizando tecnologí digital.
¿Pueden Uds. Diseñar la etiqueta del cliente?
Etiquetas Nallar no se dedica al diseño de etiquetas desde “cero”. Para esto existen las agencias de diseño quienes pueden asesorar al cliente sobre sus necesidades. Por otro lado, nuestro departamento de arte puede guiar y trabajar sobre diseños pre-hechos con el objeto de dejarlos listos para impresión a un costo extra.
¿Cuanto tiempo demoran en producir las etiquetas?
Los tiempos de producción varían dependiendo de los requerimientos específicos de cada cliente. Sin embargo, nuestros tiempos usuales de producción son entre 7-10 días hábiles desde la fecha de aprobación firmada del arte o diseño. En el caso que se requiera de materiales o maquinaria especial, esto podría pasar a 15 días hábiles dependiendo de cada trabajo. Por otro lado, cuando se trata de segundas ordenes sin cambio en el diseño, los tiempos de fabricación pueden ir entre 5-7 días hábiles. Si Ud. tiene una fecha específica que cumplir, favor comuníquese con nuestros ejecutivos de venta trabajaremos para despachar sus etiquetas en el plazo requerido.
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos efectivo, transferencia bancaria o cheques. En el caso de trabajos nuevos se acepta pago al contado. Sólo se aceptará dar crédito con Orden de Compra para clientes antiguos previa evaluación de antecedentes financieros y bancarios.
¿Manejan un stock de etiquetas?
Si manejamos stock de etiquetas genéricas que están para entrega inmediata. Consulta con un ejecutivo de ventas quién le presentará las muestras de estas etiquetas.
¿Cuáles son los diferentes tipos de adhesivos que se pueden usar para las etiquetas?
Los adhesivos más comunes para la fabricación de etiquetas son: pemanente, removible, extra fuerte, temporales.
¿Qué material es mejor para aplicaciones industriales o al aire libre?
El papel Vinilo impreso digitalmente es ideal para aplicaciones al aire libre. Las tintas flexográficas están hechas en base a agua por lo que se pondrán borrosas si tienen una exposición al sol muy prolongada. Por otro lado, el papel PP es bastante resistente a para uso a la interperie.
¿Qué son etiquetas con tratamiento UV?
El tratamiento UV es la aplicación de un barniz especial (base acuosa) al material impreso que luego es pasado bajo una luz Ultravioleta dándole un brillo especial y una protección adicional a las etiquetas.